E-Commerce mit dem Sie mehr verkaufen
Auf Fulfillment hat sich die Gebr. Schuon GmbH spezialisiert und als Fulfillment Warendienstleister durch integrierte Logistiksoftware auf diesem Gebiet ein beispielhaftes Kosten-/ Nutzen-Verhältnis im Fulfillmet-Service zu bieten.
Die Shop-Schnittstelle von Afterbuy und der Logistiksoftware garantiert den sicheren Eingang der Fulfillment-Aufträge für Ihr E-Business im Versand Center.
- Auftragseingang
- Kommissionierung
- Versand
- Retourenmanagement
Ein verlässliches Fulfillment - z.B. bei ebay-Bestellungen - hat unmittelbar Einfluss auf die positive Bewertung des Online Shops durch den Sendungsempfänger. Deshalb legen wir bei Schuon Logistik sehr viel Wert auf sorgfältigste Abwicklung der Aufträge und stetige Prozessoptimierung.
An jeder einzelnen Station engagieren sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter um unsere Null-Fehler-Philosophie zu bestätigen.
Versand
Mit den KEP-Partnern DHL und GLS verlässt die Ware das Haus, z.B. als Paketversand. Die Rückmeldung erfolgt mit entsprechender Versand-ID und Trackingnummer inkl. Verlinkung zu DHL bzw. GLS.
Mit dem Know-how aus jahrelangem E-Commerce begleiten wir die Bestellung aus Ihrem Webshop mit einem kompletten Paket zur Abwicklung der Logistik.
Fulfillment bedeutet bei Schuon Logistik eine verlässliche und umfassende Erfüllung Ihres Versprechens. Das Online-Geschäft läuft für Ihre Kunden zur vollen Zufriedenheit ab. Die E-Business-Abwicklung beinhaltet:
- Lagerhaltung
- Bestellungsannahme
- Kommissionierung
- Konfektionierung
- Verpackung
- Frankierung
- Versand
- Rechnungsstellung
- Retourenmanagement
- Ersatzteillagerung
- Entsorgung
Retourenmanagement / Einlagerung B-Ware
Wichtiger Bestandteil des Fulfillment ist das Retourenmanagement. Retouren werden nach Vereinbarung angenommen und kompetent bearbeitet. Rücksendungen werden in Abstimmung mit dem Händler geprüft.
Dazu gehört das Einpflegen von Rückläufern als zweite Wahl im Rahmen der Seriennummernverwaltung. Die Seriennummernverwaltung sichert Ihnen auch das korrekte Handling von MHD und Chargen.