Fulfillment –

Das „rundum Sorglos-Paket“ von Schuon

E-Commerce mit dem Sie mehr verkaufen

Auf Fulfillment hat sich die Gebr. Schuon GmbH spezialisiert und als Fulfillment Warendienstleister durch integrierte Logistiksoftware auf diesem Gebiet ein beispielhaftes Kosten-/ Nutzen-Verhältnis im Fulfillmet-Service zu bieten.

Die Shop-Schnittstelle von Afterbuy und der Logistiksoftware garantiert den sicheren Eingang der Fulfillment-Aufträge für Ihr E-Business im Versand Center.

Diagramm Shop-Schnittstelle von Afterbuy
  • Auftragseingang
  • Kommissionierung
  • Versand
  • Retourenmanagement

Ein verlässliches Fulfillment – z.B. bei ebay-Bestellungen – hat unmittelbar Einfluss auf die positive Bewertung des Online Shops durch den Sendungsempfänger. Deshalb legen wir bei Schuon Logistik sehr viel Wert auf sorgfältigste Abwicklung der Aufträge und stetige Prozessoptimierung.

Zwei Männer verpacken bestellte Artikel

An jeder einzelnen Station engagieren sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter um unsere Null-Fehler-Philosophie zu bestätigen.

Packet mit Ware und Verpackungsmaterial

Leicht zu entsorgendes Verpackungsmaterial schützt die Waren und entlastet die Umwelt

Mann scannt an Packstraße die Pakete

An der Packstraße wird die Sendung gescannt

Mann klebt Versandlabel auf die Pakete

… das Versandlabel aufgebracht …

Pakete auf Lieferband

… und Verladen

Versand

Mit den KEP-Partnern DHL und GLS verlässt die Ware das Haus, z.B. als Paketversand. Die Rückmeldung erfolgt mit entsprechender Versand-ID und Trackingnummer inkl. Verlinkung zu DHL bzw. GLS.

Mit dem Know-how aus jahrelangem E-Commerce begleiten wir die Bestellung aus Ihrem Webshop mit einem kompletten Paket zur Abwicklung der Logistik.

Frau bearbeitet am Computer die Ware für den Versand

Fulfillment bedeutet bei Schuon Logistik eine verlässliche und umfassende Erfüllung Ihres Versprechens. Das Online-Geschäft läuft für Ihre Kunden zur vollen Zufriedenheit ab. Die E-Business-Abwicklung beinhaltet:

  • Lagerhaltung
  • Bestellungsannahme
  • Kommissionierung
  • Konfektionierung
  • Verpackung
  • Frankierung
  • Versand
  • Rechnungsstellung
  • Retourenmanagement
  • Ersatzteillagerung
  • Entsorgung

Retourenmanagement/ Einlagerung B-Ware

Wichtiger Bestandteil des Fulfillment ist das Retourenmanagement. Retouren werden nach Vereinbarung angenommen und kompetent bearbeitet. Rücksendungen werden in Abstimmung mit dem Händler geprüft.

Dazu gehört das Einpflegen von Rückläufern als zweite Wahl im Rahmen der Seriennummernverwaltung. Die Seriennummernverwaltung sichert Ihnen auch das korrekte Handling von MHD und Chargen.